İş olduğu sürece, hayatı sefil hale getirmek için cehennem gibi görünen bir patron vardı.
Ve biz onun (veya Kadına) karşı olduğu gibi refleks olarak sürtünme eğiliminde olsak da, patronunuzla gerçek işinizi yapmaktan daha zor anlaştığınız zaman, bu konuda bir şeyler yapma zamanı.
"Zor" bir süpervizörü tanımlamanın sonsuz yolları vardır: Aşırı talepkar, kaprisli, düşüncesiz. Potter Stewart'ın pornoya bakışında olduğu gibi, gördüğünüzde biliyorsunuz. New York'ta bir psikoterapist olan Jean Mone, "Çoğu zaman, anlamadıklarını duyuyorum, bağırıyorlar, saygılı değiller, iletişimsel değiller, tek yaptıkları olumsuz yorum yapıyor" diyor. "Davranışlarının küçümseyen bir yönü var."
Peki işleri nasıl tersine çeviriyorsun? Yoksa sadece dönüp yürümeye mi devam ediyorsun? İlki her zaman daha iyi bir ilk adımdır. İşte bazı uzman tavsiyeleri.
1 Dinlenmek
Korkunç Ofis Tyrant'ınızdaki Lynn Taylor : Çocukça Patron Davranışı Nasıl Yönetilir? "Patronunuz sizi provoke edebilse bile, sakin kalmak en iyi adımdır" diyor. "Duruma olumlu yaklaşın, histeriye süpürülmek yerine sakin, profesyonel, rasyonel bir tarzla silahsızlandırın.
2 Şahsen alma
Patronunuz ister düpedüz sıradan ister ustaca küçümsüyor olsun, asla içselleştirmek için bir şey değildir. Mone, "Orada olmasaydın, başka biri senin yerinde olur, tacizi alır" diyor. "Bu senin üzerinde bir projeksiyon . Seninle ilgili değil." Amirinizin söylediklerinde yapıcı bir eleştiri var mı? Al bunu, ama egonuzu dediği gibi ayırın.
3 Patronu inceleyin
Şefinizin nereden geldiğini anlamaya çalışın. Onu kılan nedir? Hırsları neler? Korkuları neler? Negatif motivasyonlarını anlayın, ama onları emmeyin. Empati, durumla başa çıkmanıza ve duygusal olarak ayrılmanıza yardımcı olacaktır. "Gerçek şu ki, patronunuz değişmeyecek, " diyor Mone. "Zor biriyle başa çıkma şeklini değiştirmek zorunda kalacaksın."
4 Çözüm tabanlı olun
Bir hata yaptıysanız, hemen sahibi olun ve düzeltecağınızı söyleyin - mazeret yok. Patronunuz kaçırılan hedeflerle ilgili serinliğini kaybederse, hayal kırıklığını kabul edin ve bir çözüm sunun. "'Seni çok üzmeliyim' ya da 'İş birikimine nasıl yardımcı olabilirim?' öfkeyi etkisiz hale getirir "diyor Taylor. "Bir patronun suçu, doğru kullanırsanız özür dileyen utanç haline gelebilir."
5 İddialı olun, ancak savunmacı veya saldırgan değil
"Patronunuzla sürekli konuşun, fakat onlara yanıt verin - tepki vermeyin, " diyor Mone. Örneğin, bir patron bir toplantıda sizi küçümserse, onları bir kenara çekin ve "İşimle ilgili bir sorununuz varsa, bir toplantı kurabilir ve onunla yüz yüze konuşabilirsek, çok memnun olurum, böylece geliştirebilirim. " Kibarlık ve netlikle konuşun, Mone'ye "Takdir edeceğim, " "Lütfen ister misiniz" ve "Ben isterim" gibi ifadeler kullanarak öneriyor.
6 Her şeyi belgeleyin
Patron ona, saat 3'e kadar üzerinde çalıştığınız teklifi gönderdiğinizi ya da daha kötüsünü, sizi hiç görmediği için büyük bir hesabı kaybetmekle suçladığınızı inkar mı ediyor? Ona orijinal e-postayı iletin, yazdırın ve saklayın. Performansınız ve yanıtlarınızla ilgili konuşmalar hakkında notlar alın.
İnsan Kaynakları bölümü şirket ve yönetim için çalışır - siz değil. İK'ya şikayetlerle giderseniz patronunuza geri dönecekler. Sorunları bire bir çözün.
7 İK'ya gitme
İş arkadaşlarınızın hatalarının kaymasına izin verilirken eleştiri için hedefleniyor musunuz? Patronunuz son teslim tarihine ulaşıldığında veya hesap kazanıldığında kutlamak için duraklamadan 24-7 size karşı negatif midir? Bunlar, fiziksel ve zihinsel sağlığınızı hızla olumsuz etkileyebilecek, talep etmekten kötüye kullanıma kadar çizgiyi aşmış olabilirler. 2014 yılında yapılan bir araştırmaya göre, işyeri zorbalarının yüzde 56'sı süpervizördür. Workplace Zorbalık Enstitüsü'nden doktora Gary Namie, "Zor ve küfürlü veya zorbalık yapan patron arasındaki fark, hedefin sağlığının tehlikeye atılmasıdır." "Maaş kontrolü ne kadar büyük olursa olsun, hiç kimse maaş kontrolü nedeniyle kardiyovasküler hastalığı hak etmiyor."
8 Zorbalığa uğradığınızı bilin
İşi aldın çünkü sevdin. Şimdi hafta sonları eve sürülüp yatağa giriyorsunuz. Doktorunuz antidepresanlar konuşuyor ve EKG'niz üzerinde kaşlarını çatlatıyor. Namie, "İşi sen aldın çünkü işi seviyorsun, ama stresle ilgili ciddi sağlık sorunları yaşamaya başladığında unut - işin bitti" diyor. "Mutluluğunuzu ilk sıraya koymanız ve devam etmeniz gerekiyor."
9 Ne zaman söyleyeceğinizi bilin
10 Deneyimi kendi yararınıza kullanın
Ama ideal olarak buna gelmeyecek ve patronunuz Patrick Bateman'dan daha fazla Michael Scott. Sadece anahtarlama ofislerinin sorunlarınızı sonsuza kadar çözeceğini düşünmeyin. Mone, "Bir işten diğerine atlayabilirsiniz, ancak bu tür bir kişi tekrar geri gelecektir. Bu yüzden onlarla başa çıkma stratejisini sağlamlaştırın" diyor Mone. "Patron ne kadar zor olursa olsun, deneyimi kendiniz öğrenmek için her zaman kullanabilirsiniz."
