Kendi ev dışı bakım evinizi açmanız sadece iyi bir iş kararı değil - giderek artan bir zorunluluktur. Sayım Bürosuna göre, Birleşik Devletlerin nüfusunun yüzde 13'ü 65 yaş ve üstü olacak. Bu, daha fazla insan evde onlara yardım etmek ve bir emeklilik evine kabulünü ertelemek tıbbi olmayan evde bakım isteyeceği anlamına gelir. Aynı zamanda müşterilerin sizin için iyi bir yer olduğu anlamına gelir.
Günün Videosu
1. Adım
Bir işletme adı geliştirin. Müşterilerinizin konfor düzeyini göz önünde bulundurun-hem yaşlı hem de çocukları. Rahatlatıcı ve sevecen gibi görünen bir işletme adı istiyorsun. Bu nedenle, birçok şirket doğa ile ilgili bir adı veya rahatlatıcı bir esteti çağrıştıran bir adı seçmektedir.
2. Adım
Eyaletinizin belirli lisanslama yönergelerinin evde bakım ev işleri için neler olduğunu öğrenin (bkz. "Kaynaklar"). Bir lisans edinme kuralları, gereksinimleri ve süreci eyaletten eyalete değişir.
Adım 3
Yaşadığınız her tür durum için, uygulama alanlarınız, lisanslarınız, sağlık bakım geçmişiniz ve tecrübeleriniz, müşteri haklarınız, başvuru sahipleriniz gibi bir eylem planını ana hatlarıyla belirten bir politika el kitabı hazırlayın. müşteri sorumlulukları, durumsal prosedür, işe alım prosedürleri ve iş tanımları. Eyaletinizin lisans kurulu, lisansınızı almadan önce bir poliçe el kitabınızın olmasını isteyebilir.
Adım 4
Ticari gelir, harcamalar, borçlar hesapları ve alacak ve bordronuzu takip etmek için banka hesapları ve muhasebe sistemi de dahil olmak üzere finansal sisteminizi geliştirin. Sigorta şirketlerine ve yaşlı ailelere gönderilen aylık faturaları takip etmek isteyeceksiniz.
5. Adım
Bir çalışanın içinde hangi nitelikleri aradığınızı ve çalışanları korumak için uzun vadeli stratejinizin ne olduğunu belirleyin. Tipik olarak, üniversiteye giden veya lisedenden sonra hemşire veya sağlık bakımı için eğitim almış birini isteyeceksiniz. Dikkat edilmesi gereken birçok etik sınırın bulunduğu müşterilerin evlerine gidecekleri için, bu kişilerin de temiz arka plan kontrolleri olmalıdır. Aynı zamanda uzun vadeli taahhüt isteyen insanlar da isteyeceksiniz, çünkü tıbben olmayan ev bakımı uzun vadeli bir başarı için istikrar gerektirir. Bunun nedeni, bakım ve onlarla güçlü bir ilişki kurmak için konfor ve aşinalık gereklidir. Evde bakım asistanları sık sık değiştiğinde, yardıma ihtiyacı olanların rahatsız olma veya hizmetlerinden memnun olma olasılığı daha yüksektir ve bir alternatif aramaya daha yatkın olurlar.
6. Adım
İşletmeniz için uygun bir çalışma alanı bulun. İnsanların evlerinde çalışsanız bile, bu kendi işinizi kendiniz yapamazsınız anlamına gelmez.Tüm çalışanlarınız için yeterli çalışma alanına sahip bir ofis kurun; müşterilerinizin algılarını algılayabilmeleri için tek fiziksel yer olduğunu unutmayın.
Adım 7
Şirketinizin adını öğrenmek için bir pazarlama planı hazırlayın. Reklamlarınızı, yaşlıların kendileri değil, yaşlıların yetişkin çocuklarına odaklayın. Çocuklar, ebeveynleri için daha fazla yardım alabilir ve evde bakımı kabul etme yönünde itebilirler. Topluluk içinde ağ oluşturun ve yayınlarınızı ve diğer medyadaki reklam alanlarından yararlanarak işinizi kamuoyuna gösterin.
İpuçları
- Bir politika el kitabı, yalnızca işletmenizin organizasyonu için değil aynı zamanda, hizmetlerinizi satın alma konusunda size röportaj yaparken potansiyel bir müşteriye yazılmış ve sunum yapmış olmamızın da önemlidir.