2017. Hiç duymadığımız en heyecan verici şirket hangisi?
Şirket, robotlar için ilk süper kolay ve etkili programlama aracı olan Ready olarak adlandırılıyor. (Tam açıklama: ailem ve ben yatırımcıyız.) Hazır, kişisel robotikte patlamanın ön saflarında. Bu yıl milyarlarca tüketici evlerine robot satın alacak. Şimdiye kadar, MIT'den bir dereceye sahip olmadığınız sürece, bu cihazları programlamak karmaşık ve zordu. Ve yüz binlerce tüketici bunu zaten kullanıyor.
Patronların bugünlerde yaptığı en aptalca hata nedir?
Etraftaki insanları savurmak. Liderlik, otoriteye değil, uzmanlığa ve yürütmeye dayanır. En iyi menajerler oyuncu antrenörleridir: işiniz meslektaşlarınıza hizmet etmek, ihtiyaç duyduğunuzda yardımcı olmak ve ihtiyaç duymadığınız zamanlarda yoldan çıkmaktır. Çok amaçlı, her şeyi bilen bir problem çözücü değilsiniz; sen baş karar verici değilsin. Bu disiplin gerektirir. Bir soruya cevap vermek ve devam etmek, "Yardım etmekten mutluluk duyuyorum. Bana daha fazla anlat" demekten çok daha kolay. Ve sonra, "ne gibi seçeneklerimiz var?" Ve son olarak, "ne öneriyorsun?"
Birisi ofisimde bir sorunla karşılaşırsa ve olası bir çözüm yolu düşünmediyse, o kişinin işini yapmam isteniyor. Bu benim için veya meslektaşım için adil değil. Günün sonunda, elbette, bazen köşe ofisindeki kişi zor aramayı yapmak zorunda, ancak bu son çare. Doğru kültürü belirlediyseniz, toplu olarak bir eylem planına girdiyseniz ve doğru takımı işe aldıysanız, liderlik genellikle ince ve cömert ve az ya da çok egodan bağımsız olabilir. Arkadaşım David Zinczenko'nun dediği gibi, "Odadaki en zeki adamsan, yanlış odadasın."
Hayatta size lider olarak en çok öğreten kişi kim - ne öğrendin?
Lisansüstü okuldayken, ziyaret CEO'larına kariyerlerine yeni başlayanlara ne önerdiklerini sorma şüphesiz sinir bozucu bir alışkanlığım vardı. Ve her biri temel olarak aşağıdaki üç cevaptan birini veya daha fazlasını verdi:
1. Dinleyin. Çoğu insan konuşmakla karışır. Önce ve dikkatlice ve empati ile dinlerseniz, ne öğreneceğinize şaşıracaksınız. Ve öğrenirken aptalca hatalardan kaçınabilirsiniz. Zamanla, düşünceli ve nazik bir lider olarak itibar kazanacaksınız.
2. Çok çalışın. Yeni başladığınızda, benzer iş deneyimi olan (eğer varsa) benzer eğitim geçmişine sahip kişilerin yanında oturuyor olabilirsiniz. Başka bir deyişle, henüz hiçbir şey bilmiyorsun. Öyleyse, kendinizi nasıl ayırt edeceksiniz? Herkesten daha çok çalışarak. Yardım etmek için elinizi ilk yükselten siz olun; olabildiğince sık "evet" de. Özellikle, patronunuzdan önce iş başında olun ve daha sonra kalın. Zamanla, deneyim ve itibar, saatlerin kaba kuvvetlerinin en azından bir kısmını hafifletecektir. O zamana kadar: giyin, ortaya çık ve gülümseyin.
3. Asla bütünlüğünüzden ödün vermeyin. Günün sonunda, sahip olduğunuz tek şey bu.
Bir işadamı olarak, daha iyi olmak istediğiniz tek şey nedir?
Verilerin kesişimi ve karar verme. Birçok şirket gibi muazzam miktarda tüketici verisine sahibiz ve analizlerde gittikçe daha iyi hale geliyoruz. Bu bilgileri C-paketine getirmek ve müşterilerimize daha iyi hizmet vermek için kullanmak istiyorum.
İnsanları işe alırken, dijital ayak izlerini kişisel olarak uyarı işaretleri için kontrol ediyor musunuz? Ve yeni bir konser arayan insanlara tavsiyeleriniz var mı?
Kesinlikle, evet. Özellikle sosyal medya ve bir başvuru sahibinin özgeçmişinde listelenen en gizli ve hatta alakasız şeylerin yerinde kontrolleri de dahil olmak üzere kapsamlı bir arka plan araştırması yapıyoruz. Bir fabrikasyon ve hatta abartı, iş bulma şansınızı bozabilir ya da sahip olduğunuz bir şeyi kaybetmenize neden olabilir. Ve yanlış anlamaları proaktif olarak düzelttiğinizden emin olun. İşin garibi, ben Google'da olursanız, Goldman Sachs, Verizon ve DuPont'ta (CEO olarak daha az değil) çalışmamla ilgili referanslar bulabilirsiniz. Bu üç kişiden hiçbirinde çalışmadım - ve arka planımdan bahsediyorsak, insanlara şunu söylediğimden eminim.
İş başvurusunda bulunanlara her zaman sorduğunuz bir röportaj sorusu nedir?
Orijinal olmayabilir, ama her zaman soruyorum: "En büyük başarısızlığın neydi?"
En kötü cevap şu etkiyi yaratıyor: "Ben mükemmeliyetçiyim. Beni ofisten çıkaramazsın. Çalışıyorum ve çalışıyorum - bir hataya. Başarısızlığım daha fazla eklemem gerektiğidir hayatımla dengede - ama bunu yapamıyorum!"
En iyi cevap şu kategoriye girer: "İşte aslında kötü yaptığım bir şey - ve onu nasıl düzeltip ondan öğrenmeye çalıştım. Dürüstlük, alçakgönüllülük ve sıkıntıda sorumluluk almaya istekli olmak istiyorum."
Oh — ve ayrıca tuvalet çantası kiralamamaya çalışıyorum.
Son zamanlarda okuduğunuz en iyi kitap hangisi ve neden ?
