Yeni bir iş aramak bazen, bir sonraki tura geçmek için sayısız çemberin içinden atlamak zorunda olduğunuz bir çeşit tuhaf gerçeklik TV şovundaymış gibi hissedebilirsiniz. Az söylemek zor. Ve çoğu iş için, sirk bir telefon görüşmesiyle başlar.
Telefon görüşmesi, işe alım sürecinde iyi bir izlenim bırakmak için ilk fırsattır. Görüşmeci sizi göremediğinden, bu gösterimler yüz yüze görüşmelerden tamamen farklı bir beceri seti gerektirir. Onları çivilemenize yardımcı olmak için, uzman telefon görüşmesi ipuçları için işe alım yöneticilerinden, işe alım uzmanlarından ve kariyer koçlarından istedik. Önümüzdeki büyük röportaj için daha fazla tavsiyeye ihtiyacınız varsa, İyi Bir İlk İzlenim Yaratmanın 25 Surefire Yoluna bir göz atın.
Sesinize önceden en az 24 saat dikkat edin.
Güçlü bir ilk izlenim yaratmak için beden dilini veya giysiyi kullanmanın bir yolu yokken, sesiniz sahip olduğunuz tek araçtır. Wanderlust Kariyer'de kariyer koçu ve kariyer değerlendirme başkanı Katherine Kirkinis, "Boğazınızı temizlemek ve ses tellerinizi ısıtmak için vokal ısınma egzersizleri yapın" diyor. "Çok daha kendinden emin olacaksın." Kirkinis ayrıca balgamlara neden olabileceğinden bir gün önce sütten kaçınılmasını ve boğazınızın kuruması durumunda bir bardak su tutmanızı önerir.
Sakinleşmek için derin bir nefes almayı deneyin.
Sakin kalmak, yüksek stresli bir durumda yapmaktan daha kolaydır. Neyse ki, Kirkinis'in bir hilesi var: Merkezi sinir sisteminizi rahatlatmak için aramadan önce beş ila 10 dakika derin karın solunumu yapın. Bunu yapmak, zihninizi temizlemeye ve sinir enerjisinin sesiniz üzerindeki etkilerini azaltmaya yardımcı olacaktır.
Veya bir meditasyon yapmayı deneyin.
Derin karın nefes ritmine kendi başınıza giremiyorsanız, rehberli bir meditasyon yapmayı deneyin. Kirkinis, Rosie Moreton'ın 'Bağlanma Sanatı' (10 dakika) veya Meredith Rom'un 'Tezahürü Meditasyonu' 'nu (6 dakika) önermektedir."
Çağrıyı güvenle cevaplayın.
Bir telefon görüşmesinin en sinir bozucu kısımlarından biri, telefona cevap verme eylemi olabilir. Aldığınız zaman hazırlıklı olduğunuzdan emin olun. Restaurant365'deki yetenek satın alma uzmanı Megan Bays, "Telefon görüşmesini derhal yanıtlayın ve bir işverenin veya işe alım yöneticisinin sizi planlanan zamanda aradığına şaşırmayın." “Son yüzüğe kadar kaç kişiyle konuştuğum ya da 'Merhaba? Ah, merhaba…' ile cevap verdiğime inanmazsınız.” O kişi olma.
Provadan çıkmadan hazırlıklı olun.
"Güven gerçekten telefonla karşılaşıyor, " diyor Bustle web sitesinde editör operasyon direktörü Alexandra Finkel. Kendine güvenmenin en iyi yolu nedir? Hazır ol. "Sık sorulan sorulara yanıtlarınızı uygulamayı önermiyorum, çünkü prova yapmak istemiyorsunuz, ancak belirli bir geçmiş deneyimi paylaşıyor veya neden mükemmel olacağınızı açıklıyor olsanız da birkaç hedefle röportaja girmeye çalışın başvurduğunuz rol için."
Telefon görüşmesine tıpkı yüz yüze görüşme gibi davranın.
Telefon görüşmeniz sadece bir tarama olsa bile, tüm durakları çekmek isteyeceksiniz. Finkel, "Özgeçmişinizi hızlı bir şekilde ele alabilmeniz için erişilebilir olmasını sağlayın" diyor. "Başvurduğunuz rol, görüştüğünüz kişi ve şirket de dahil olmak üzere bilgisayarınızda birkaç sekme açmanızı öneririm, böylece görüşme sırasında hepsine başvurulabilir."
Aramayı sessiz bir yerde alabileceğinizden emin olun.
Bu telefon görüşmesi ipucu söylemeye gerek yok, ama gürültülü bir alanda çağrı almayın. Finkel, "Özellikle çalışma saatleri içinde röportaj yapıyorsanız, dışarıda veya halka açık bir yerde arama yapmanın cazip olduğunu biliyorum, ancak sessiz bir yer bulmak için elinizden gelenin en iyisini yapın. Bunu yapmak, hem sizin hem de görüşmeci için dikkat dağıtıcı unsurları en aza indirecektir.
Konuşurken ayağa kalkın veya odanın etrafında dolaşın.
Telefon görüşmenizin bir iş görüşmesi olması, masanıza zincirlenmeniz gerektiği anlamına gelmez. Aslında, etrafta dolaşmak size daha enerjik gelebilir, diyor Kirkinis. Yolculuk yapmayın ya da yüksek bir ses çıkarabilecek herhangi bir şeye çarpmamanız için odayı önceden topladığınızdan emin olun.
Bu anahtar sözcük gruplarını ekleyin.
Kibar olmak önemlidir, ancak kibar ve hevesli olmak daha da iyidir. Bays, "'Benimle konuşmaya zaman ayırdığınız için çok teşekkür ederim' veya 'bu rol için beni düşündüğünüz için teşekkür ederim, bunun hakkında daha fazla şey duyduğum için çok heyecanlıyım' gibi ifadeler kullanmak harika.
Ne istediğini bilmeye git.
Aramayı cevaplamadan önce, telefondan ne almayı umduğunuzu tam olarak bilmelisiniz. Impower Improv'un Kurucusu Shacottha Fields “İstediğiniz işi ve işten ne istediğinizi bilin. İstediğiniz saatler, ücret, kültür vb.” Diyor. "Ne istediğini bilerek soruları güvenle cevaplayabilirsin çünkü röportajda giderken uydurmuyorsun."
Düzenli bir röportaj için yaptığınız gibi giyin.
"Giyim bilinçaltınızı etkileyebilir ve sizi daha profesyonel hissettirebilir, bu da doğal olarak sizi daha profesyonel hale getirecektir, " diyor Kirkinis. Kanepede eşofmanlarınızda bir röportaj yapmak, telefonla karşılaşabilecek uyuşuk bir enerjiye katkıda bulunabilir.
Düşünceli sorular sormak için bu hileyi kullanın.
Görüşmeci sorularınızı sormanın önemli olduğunu zaten biliyorsunuz, ancak sorularınızın kalitesi de önemli. Colossal Media'daki insan operasyonları direktörü Megan Doherty, "Sorularınız eleştirel düşünme becerilerinizi yansıtıyor" diyor. "Size şirket hakkında stratejik bilgi verecek yanıtlar uyandıran sorular sorun." Siz ve görüşmeci sohbet ederken gelen soruları not alarak telefonda avantajlı olmanızdan faydalanın.
Görüşmeci üzerinden konuşmamaya çalışın.
Clublender ve Jester Development'ın baş işletme sorumlusu Karina Mikhli, “Diğer kişiyi göremediğiniz için, konuşmaya başlamadan önce sorularının tamamlandığından emin olmak önemlidir” diyor. Soruları ve cevabınız arasında üç saniyelik bir duraklama hile yapmalıdır.
Garip sessizlikleri daha garip ifadelerle doldurmaktan kaçının.
Konuşmada doğal bir durgunluk normaldir ve akla gelen ilk şeyle o zamanı doldurmak zorunda hissetmemelisiniz. "Sıçrama ya da aşırı paylaşım, " diyor Mikhli. "Ve boşlukları 'ums' ya da bu tür diğer doldurucu kelimelerle doldurmadığınızdan emin olun. Bu, söylemeniz gereken her şeyi baltalıyor."
Görüştüğünüzü yansıtın.
Kirkinis, "Eğer ciddi ve bütün işler varsa, bununla devam edin ve aynı tarzı yansıtın" diyor. "Kabarcıklılarsa, bu parçanızı çekin ve onlara gösterin. Bir insanın tonunu taklit etmek, onları sizin gibi yapmanın önemli bir yoludur."
Soruyu anladığınızdan emin olun.
Lingo Live'daki insan kaynakları müdürü Tracey Gordon, “Açıklayıcı sorular sormak sorun değil ('hakkında daha fazla bilgi edinmek istediğinizi anlama konusunda haklı mıyım…?'” Diyor. "Aslında, şirketler daha meraklı zihinler arıyor ve sorular sormak bu özelliği vurgulayabilir."
Uptalk ve vokal kızartmalarına dikkat edin.
Gordon, “Özellikle kadınlar için, cümlenizdeki son kelimenin bir soru gibi seslenmediğinden emin olun (bir soru olmadıkça!), Diyor Gordon. "Ayrıca, vokal kızartma önlemek. Bir ses ilgisiz ve profesyonelce yapar." Bir arkadaşınız veya mentorunuz, bunların dikkat etmeniz gereken alışkanlıklar olup olmadığını belirlemenize yardımcı olabilir.
İstikrarlı bir tempo izleyerek dolgu kelimelerinden kaçının.
Kendine güvenmenin en kolay yolu, um, uh, like ve uh gibi dolgu sözcüklerinden kaçınmaktır. Bunları konuşmanızdan kesmek yavaşlatmak kadar basit olabilir. Findspark.com'un kurucusu ve CEO'su Emily Miethner "Düzenli bir hızda konuşun ve duraklamaktan korkmayın" diyor. "Duraklamalar sizi daha güvenli hale getirir ve noktaları vurgulamak için kullanılabilir."